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WahooArt FAQ - 2/2

Envío gratis. Devolución gratuita Todo el tiempo. Ver detalles.


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WahooArt FAQ - 2/2
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  Opciones de reproducciones al óleo a mano, de Fotografía a Pintura, Creación de bosquejos, ¿Podemos reproducir un cuadro que no está en la página web?, Impresiones, Pinturas Murales, Marcos, Galería de Pinturas al Óleo, Envíos, Pagos, Garantía.
 
 

                                 Opcines de reproducciones al óleo a mano

Pinturas de Fotografías

Cuando solicitas que se pinte un retrato personalizado para ti, asegúrate de que la cara en la foto está situada en el mismo ángulo que quieres en el cuadro. Haz lo mismo con todas las caras que se van a pintar en el retrato, incluso aunque las caras correspondan a fotografías diferentes. Si planeas una reproducción de arte personalizada y colocar tu cara o la de una persona amada en la famosa Mona Lisa, por ejemplo, debes asegurarte de que el ángulo de la cabeza esté en la misma dirección que la del retrato original

Creación de Bosquejos

Para un cuadro complejo que incluya la integración de más de una persona, con adición de sonrisas, cambios de fondo, etc., Wahooart.com creará una bosquejo digital y te la enviaremos para tu aprobación antes de iniciar a trabajar en la pintura al óleo a mano.


 
 
¿Puede reproducirse un cuadro que no esté en la página web?

Por supuesto. Nuestros artistas pueden recrear y reproducir cualquier cuadro que elijas siguiendo exactamente tus especificaciones. Hemos reproducido con éxito retratos y obras de arte partiendo de fotos. Los precios para las reproducciones personalizadas se presupuestan dependiendo del tamaño y la complejidad de la obra.
 
 
Para pedir una obra de arte personalizada, envía un email a contact@ArtsDot.com:
1) Adjunta una imagen del cuadro, obra de arte o retrato que quieres que reproduzcamos.
2) Indica el tamaño al que quieres que lo reproduzcamos. 
3) Te enviaremos un presupuesto y un plazo de entrega aproximado. 
 
 
 
 
Óleos Envejecidos y Agridos (craquelure)

Nos especializamos en un proceso único de Envejecido y Agrietado (craquelure) para dar a tu pintura un “aspecto antiguo”, exactamente como el original. Se pueden pedir la mayoría de nuestros cuadros con el aspecto envejecido y agrietado. La obra de arte se pinta con unos óleos y técnicas especiales sobre un lienzo preparado adecuadamente. El resultado es un efecto único de agrietado que da a la pintura un apariencia de envejecido auténtico. Te sorprenderás por el aspecto auténtico de nuestras reproducciones Envejecidas y Agrietadas (craquelure). Compruébalo en la muestra del cuadro más abajo. Te dará una idea más exacta del aspecto que tendrá el cuadro cuando esté terminado.
 

Tenemos disponibles paquetes de regalo

¡Wahooart ofrece ahora una opción de paquete de regalo! Cuando elijas la opción de paquete de regalo, tu cuadro o la impresión que solicites, llegará en una caja de regalo junto con una bonita tarjeta de regalo.

 

                                                        Impresiones
El efecto de pincelada, junto con la mejora en el color, hace que este cuadro tenga una apariencia de mayor grosor. Este efecto elimina cualquier detalle de la fotografía digital. Tendrá el aspecto de una pintura. Hemos incluido algunos ejemplos de diversas obras pintadas para tratar de darte una idea aproximada de lo que puedes esperar. Nosotros no pintamos en realidad el lienzo, sino que es un efecto generado por ordenador que se imprime. Un artista local pintará sobre la impresión para producir una verdadera giclee pintado. Si estás interesado en este método de impresión, háznoslo saber uno de nuestros artistas te ayudará. una pintura con pincel.

El efecto pincelado es posible bajo demanda.

  

                                                  Pinturas Murales
Nuestros artistas de pintura al fresco son todos titulados de la Escuela de Arte, y tienen entre 15 y 35 años de experiencia adicional. Pide que te pinten tus paredes o techos en el estilo que prefieras, desde el renacimiento al arte moderno. Dependiendo del estilo que prefieras, estos cuadros se pintan normalmente en trampantojo (del Francés “trompe l’oeil”, que engaña al ojo), una técnica artística que usa imágenes realistas para crear la ilusión óptica de que los objetos existen en tres dimensiones.Podemos reproducir un fresco famoso o podemos crear un mural totalmente a medida del estilo de tu hogar. Nuestro pintor lo pintará en un gran lienzo en nuestro estudio, y nosotros entonces enviaremos el lienzo enrollado, que se puede adherir a tu pared o techo. ¡Las pinturas murales pueden añadir profundidad y amplitud a cualquier estancia de tu casa!
 
 
 
 
                                                              Marcos

Ofrecemos marcos listos para colgar o kits de marco para sus obras maestras. Tus hermosas reproducciones destacarán más aún en tu pared. Siempre nos aseguramos que los marcos no recorten nunca los cuadros y que sean fáciles de colgar en las paredes.

 

Pinturas Murales

Nuestros artistas de pintura al fresco son todos titulados de la Escuela de Arte, y tiene entre 15 y 35 años de experiencia adicional. Pide que te pinten tus paredes o techos en el estilo que prefieras, desde el renacimiento al arte moderno. Dependiendo del estilo que prefieras, estos cuadros se pintan normalmente en trampantojo (del Francés “trompe l’oeil”, que engaña al ojo), una técnica artística que usa imágenes realistas para crear la ilusión óptica de que los objetos existen en tres dimensiones. Podemos reproducir un fresco famoso o podemos crear un mural totalmente a medida del estilo de tu hogar. Nuestro pintor lo pintará en un gran lienzo en nuestro estudio, y nosotros entonces enviaremos el lienzo enrollado, que se puede adherir a tu pared o techo. ¡Las pinturas murales pueden añadir profundidad y amplitud a cualquier estancia de tu casa!

 

 

                                           Lienzo Estirado y Enmarcado

Un cuadro estirado sobre lienzo tendrá bordes blancos. No parecerían impresos/pintados como el ejemplo más arriba.Los cuadros y las impresiones se estiran para encajar en un marco de madera profundo o “barra de extensión” Todos nuestros marcos tienen cuatro barras pequeñas en las esquinas para reforzar el marco.Si el marco es grande, añadimos una barra doble en el centro como refuerzo.

 

 
                                          Conjunto de pinturas al Óleo

Los conjuntos y grupos de pinturas al óleo e impresiones son muy populares. Son la perfecta decoración para tu casa, oficina o restaurante. En Wahooart.com, puedes elegir cualquier cuadro o póster que te guste y lo transformaremos en un conjunto de cuadros al óleo. Podemos crear más de 150 posibilidades de conjuntos y formas diversas del cuadro que elijas.

Nuestra interface te permite tener una vista previa del grupo de conjuntos tal y como se verían colgados en la pared. Los pedidos de conjuntos se sirven con un alambre metálico *listo para colgar* para que sea fácil de colgar sin ningún cargo extra.

 
 
                                         Pintura a partir de una foto
 
¿Qué tipos de fotografía pueden reproducirse en pintura?

Nuestros artistas son profesionales y pueden pintar de cualquier cuadro, dándole todos los detalles que en la foto estén claros y fácilmente visibles. Las fotografías deben estar bien tomadas, sin granulado, sin sobre-exposición o baja exposición. Nuestros artistas pueden cambiar cualquier cosa en la foto: añadir una sonrisa, cambiar el fondo, etc. Podemos tomar, por ejemplo, fotos individuales y pintar un grupo. Si tienes dudas sobre la calidad de la imagen que quieres que reproduzcamos, ponte en contacto con Wahooart.com para consultarlo.

 

¿En qué formato tengo que enviar mis imágenes?

Por favor envía tus fotos en formato de archivo jpeg, bmp tiff. Recuerda que cuanto más clara sea la imagen, mejor será la reproducción que te envíe el pintor, con todos los matices y características especiales de la gente y objetos en el mismo.

¿Puedo obtener un cuadro a partir de varias imágenes?

Sí. Puedes enviar más de una fotografía con distintas personas u objetos en cada imagen y podemos combinarlos en un único cuadro. Asegúrate de enviar instrucciones explícitas con tu pedido o hablar con uno de nuestros agentes de atención al cliente. Es importante que comprendamos totalmente tu visión. No hay necesidad de enviar más dos imágenes de la misma persona u objeto.
 
  

¿Cómo puedo enviar mis fotos?

Nuestras directrices online dan instrucciones paso a paso de como subir tu(s) foto(s). Lo más importante es que las fotos deben ser de gran calidad digital. De esa forma, el artista puede conseguir una imagen muy clara de la realidad de la persona u objeto.

 

                                                               Envio


¿Cómo se enviará mi cuadro?

Cuando el cuadro se ha terminado, lo enrollamos en un tubo de cartón protector para su envío. Si nos has comprado el enmarcado y el estirado, la pintura y el marco se embalará con el máximo cuidado en un envoltorio de cartón y burbuja. Nuestro sistema preferido de transporte es FEDEX y DHL (los cuadros enmarcados se envían siempre por DHL). En todos los casos, enviaremos el número de seguimiento del envío y un enlace para verificar el estado de tu entrega.
 
 

¿Cuánto cuesta el envío?

Queremos que nuestros cuadros pintados a mano sean realmente asequibles. Por esa razón ofrecemos envío gratuito a cualquier parte del mundo con cada pedido. Trabajos con servicios de mensajería de alto nivel tales como DHL, Federal Express, UPS y TNT.

¿Realizan envíos internacionales?

Envíamos a más de 70 países. Nuestros transportistas preferidos son DHL y FedEx. Una vez que el paquete llegue a tu país, se procesará y despachará debidamente en aduana.

 

¿Cuánto tardaré en recibir mi cuadro?

El plazo de envío de todos los pedidos es de entre siete y diez días con DHL. Hay posibilidad de envíos urgentes para la mayoría de los países. Contacta con nosotros para más información. También ofrecemos envíos GRATIS, pero tarda en llegar 28 días.

¿Debo pagar costos de aduanas e impuestos a la empresa de transporte?

Te reembolsaremos cualquier tasa adicional que te cargue la empresa de transporte.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Tan pronto como se envíe tu obra de arte, te enviaremos un email con el número de seguimiento. También puedes ponerte en contacto con nosotros por email o teléfono para verificar el estado de tu pedido.

 

 

¿Realizan envíos a Alaska y Hawaii?
Enviamos a cualquier parte del mundo al mismo precio.

 

Envíos a Italia

Las aduanas italianas a veces solicitan un documento de “Declaración de Reproducción”. Si lo necesitas, te lo enviaremos con el pedido. Te reembolsaremos todas las tasas de aduanas.

 

 

Envíos a Brasil


Tendrás que facilitarnos tu número CIF. Lo requiere el servicio de aduanas.

 

Envíos a Mexico

Tendrás que facilitarnos tu número TAX. Lo requiere el servicio de aduanas.

 

¿Qué ocurre si tengo un apartado de correos o una dirección militar como destino para mi envío?

Nuestras empresas de transporte precisan de una dirección física de un domicilio o negocio. No podemos hacer entregas a un apartado de correos pero podemos realizar envíos a la dirección de un miembro de la familia o de un amigo.

¿Qué ocurre si la empresa de transporte carga aranceles de aduana?

Es poco frecuente que una empresa de transporte pida que pagues aranceles aduaneros. 
Si lo hace, por favor paga los aranceles y Wahooart.com te los reembolsará.

 

                                                               Pagos

MÉTODOS DE PAGO

Nuestro método de pago preferido es PayPal. PayPal permite que cualquiera pueda realizar pagos seguros con su tarjeta de débito o crédito.

 

¿Tengo que pagar aranceles?

Es poco frecuente, pero si tienes que pagar aranceles, nosotros te reembolsaremos todos los aranceles / IVA.

 ¿Puedo cancelar o hacer modificaciones a mi pedido?

Puedes cambiar o cancelar un pedido en un plazo de 24 horas desde que se ordene, contactándonos por email o teléfono.

 

                                                            Garantia

Nuestra garantía

Garantizamos tu completa satisfacción. Si no te encanta, lo recogeremos. Inspeccionas la obra de arte en cada paso del proceso de acabado y después lo embalamos con sumo cuidado para que la obra de arte te llegue en las mejores condiciones. No importa el tamaño de la obra, la enviamos gratis. Si por cualquier razón no te encanta la obra, puedes devolverla en el plazo de 30 días de la compra para su reembolso.

 

 

Garantia de reembolso en el plazo de 30 dias

Todos los productos tienen una política de devolución en 30 días. Si nos devuelves el cuadro dentro del plazo de 30 días, te reembolsaremos el 100% del pago original. Los cuadros deben devolverse en su tubo de envase original.

 

Daños durante el transporte

En contadas ocasiones los cuadros sufren daños o se pierden en el transporte. Si ocurriera, te haremos un cuadro nuevo y te lo enviamos sin cargo. Si se estropea un marco durante el transporte, te lo reembolsaremos o enviaremos uno nuevo.

 

 

 

Más información:


 
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